這篇剖析文章出自 Water & Music 會員專屬的藝人與廠牌 DAO 訪談系列，為我們進行中的音樂與 Web3 合作研究第 1.5 季的一部份。我們試圖透過這項計畫，徹底了解新興且發展迅速的音樂 DAO 生態系。我們會從功能、科技工具和組織結構的角度，架構出音樂 DAO 的當下發展與未來的可能性，也整理出必須面對與解決的各項需求。

這個系列的所有採訪皆由 Water & Music 的社群成員進行和撰寫，我們也分析了音樂 DAO 在社群經營和導入、科技工具、治理、金庫管理等面向的各種方法。我們的核心貢獻者每週三都在 Discord 私人伺服器上主持一週一次的會員專屬線上研究會議，深入探討從這些採訪中得到的收穫。

你可以在這裡閱讀我們之前的採訪文章：

• 第一章：「著重社群更甚於技術的「夢想不死」
• 第二章：「響度」的音樂公共財願景
• 第三章：「莫德 DAO」的生成式音樂 Web3 基礎架構
• 第四章：用「開放式新創」進行音樂策展的「菲羅忒」
• 第五章：強納森曼恩用四千多首歌建立的「每日一曲」
• 第六章：目前還不存在的「豐盛 DAO」
• 第七章：「歌曲營」與「艾蕾克特拉」如何打造 Web3 原生的藝術家集團
• 第八章：「離別唱片」的 $GENRE 代幣承載的願景

善業唱片（Good Karma Records）是由藝人**葛萊迪李（Grady Lee）創立的唱片公司型 DAO。2021 年 11 月，他們從 76 位贊助者募集到 20 顆以太幣，後來他們發行了自己的治理代幣 $KARMA，並透過投票決定簽下**達茲莫強特（Daz Merchant）為他們第一位藝人。

葛萊迪創立善業唱片的初衷，是為了讓目前音樂產業的權力結構扁平化。作為一名成功販售 NFT 的藝人，他決定挺身而出、建立一個音樂人自給自足的 Web3 原生唱片公司型 DAO。

我們這次採訪邀請到葛萊迪與善業唱片的社群暨產品經理**羅伯湯瑪斯**（Robert St. Thomas）。

重點摘要

• 善業唱片從音樂起家，但也計劃擴大版圖到時尚、電影、攝影等創意產業。他們深信音樂將會扮演帶領文化進入加密貨幣世界的重要角色。

• 善業唱片協助成員進駐社群的主要方式是透過案例展示與「真正有趣」的現場活動。

• 善業唱片 DAO 的治理代幣，限制單一自然人或法人持有比例最高為 5%。他們團隊也堅守一項社群階級原則：藝人最高、社群次之、創辦團隊居末。

• 溝通是去中心化決策的關鍵。社群需要時間和足夠的資訊，才能做出明智的決定、取得共識。

• 善業唱片一直在利用市面上現成的 Web3 工具，但他們希望能自行開發功能、為社群參與打造自己的網站。

選擇採用 DAO 的理由

葛萊迪和羅伯強調， DAO 與傳統唱片公司的最大差別，就是社群擁有決策權。他們把 DAO 定義為一種水平決策大過垂直決策、熱情重於利潤的組織。葛萊迪表示：「在傳統的唱片公司框架下，只有少數主管能決定藝人簽約事宜。但在 DAO 裡，有成千上百的人可以做決策，社群參與備受重視。」

在葛萊迪看來，善業唱片希望把控制權交給「成千上萬真正在乎的人，而不是一小撮只想發大財的人」，以達成翻轉權力結構的目標，因為他們相信「支持藝人的方式本該如此」。

看看計劃上線時、葛萊迪在「鏡面」（Mirror）平台上發表的文章怎麼說（我們畫了重點）：

粉絲和他們支持的藝人融為一體的時代已經到來。我們在「名錄」（Catalog）平台創下的最高銷售紀錄，證明了 Web3 將是最終實現這件事的應許之地。在 Web3，藝人可以蓬勃發展事業、粉絲也能參與藝人的成長。我就看過朋友原本只能睡沙發、靠送貨維生，卻在第一次賣出 NFT 時喜極而泣。

不少我們採訪過的 DAO，比如歌曲營旗下的艾蕾克特拉，也都有類似的看法。他們認為要打破藝人、粉絲、以及組織中能獲得回報的貢獻者之間的界線。

對於那些為了組織花時間、出錢出力的人，善業唱片有在規劃確保他們得到應有的回饋，可能是代幣或其他福利。這樣的想法獲得不少共鳴，他們的 Discord 伺服器上目前已經聚集超過 750 名成員，主要的參與者數量也不斷增長。

雖然他們的社群成員大多都熟悉 Web3，但他們也希望能夠不惜成本協助新手快速進入狀況。為了與社群互動，他們會舉辦聽歌會，每週二在 Twitter Spaces，每週五則在 Discord。舉辦公開活動則是他們提高品牌認知、降低門檻的一項策略。他們目前已舉辦過三場展示活動，有的出席者精通 Web3、有的對於這個生態系一無所悉，比例算是相當均衡。他們計劃未來將每個月舉辦一次展示活動，特別聚焦出自較邊緣族群的藝人。

這些活動目前已經幫助一些新人加入社群，但他們還想更進一步建立能實際體驗的資源，協助大家建立錢包、入手第一顆 NFT。擁有產品與專案管理經驗的羅伯，想到可以做出現有工具的模型，讓 Web3 新手能夠走過建立「狐狸錢包」（MetaMask）、發送以太幣、購買 NFT 的流程，而不用擔心剛開始就浪費礦工費或犯下其他嚴重錯誤。整體而言，善業唱片計劃希望透過採用以太坊第二層技術、分配出席證明協議（Proof of Attendance Protocol）、建立社群教育專案等軟性方式，協助成員熟悉 Web3 技術。

善業唱片一面協助社群成長、教育人們 Web3 知識，一面聚焦羅伯所說的兩項主要目標：「第一，藝人得到妥善照顧；第二，他們為大家創造優質體驗。」

治理方針

善業唱片目前只有一種代幣（$KARMA），並使用代幣加權投票進行 DAO 的重要決策。然而，該團隊對於目前的加權投票模式有些擔憂。葛萊迪和羅伯都沒有參與達茲莫強特簽約的投票，因為他們持有大多數代幣，但他們希望投票能真正反映社群意志。不過，他們也承認需要一個長遠看來更可行的解決方案。

他們希望在未來看到更多藝人能持有代幣。葛萊迪說：「作品的價值應該回流到藝人身上。」不過，他們也希望能鼓勵那些積極參與善業唱片社群、並認同他們長期目標的人。他們兩人都點出，如果代幣持有者不積極參與和投票，那代幣就沒有什麼意義。善業唱片希望社群高度參與、讓投票者在社群討論過程中達成高度共識。他們在簽下善業唱片第一位藝人達茲莫強特時，就成功達到這項目標。根據善業唱片的資料，當時 $KARMA 持有者投票率高達 93%。

$KARMA 持有者目前可以投票的標的，包括 DAO 金庫的財務分配、新藝人簽約、藝人演出名單、部份行銷決策等。雖然扁平決策機制顯然有其價值，但葛萊迪與羅伯也指出還是需要有一些中心決策，才能維持組織前進的動能。舉例來說，展演活動的基本企劃內容、與場地交涉、週邊商品等等的決策都會留在核心領導團隊手上。

此外，他們正在想方設法將廠牌建立的價值分享給內部貢獻者和外部投資人，為此他們計劃將 $KARMA 代幣的主要功能轉為單純影響 DAO 的治理與運作。為了實現這項目標，他們將使用這份「米羅」（Miro）文件中提到的五種代幣來協助營運：

1. 治理代幣，專為社群治理相關決策使用
2. 用途代幣，其用途尚未決定
3. 藝人代幣，用以支持個別的藝人
4. 歌曲 NFT，用於個別歌曲
5. PFP 代幣，用於娛樂與募資

針對上述的代幣架構，羅伯目前正與 Web3 會員新創公司「通道」（Passage）合作，他表示善業唱片要以此方式將資產分散並降低風險，以便「對於用途的產出進行更細微的控制」。

這種架構也有助於兌現 5% 代幣持有上限的承諾。舉例來說，每個人最多只能購買 50 顆治理代幣（為總供給量的 0.05%）。或以投票而言，善業唱片最初計劃 $KARMA 治理代幣持有數量限制在 50 顆，隨著社群成員愈來愈多，這個數字會愈來愈少。

Web2 與 Web3 的銜接

在善業唱片草創期，團隊就發現在 Web3 環境經營的音樂作品很難融入目前 Web2 的生態系。雖然 Spotify 等音樂串流平台飽受批評，它們仍然是音樂消費的大宗，善業唱片也還是得想辦法把音樂上架到那些平台。

為了整合傳統通路與他們使用的 Web3 工具，他們用一個銀行戶頭創立了廠牌和版權的有限責任公司（LLC）。善業唱片的創辦人們擁有這些有限責任公司。因此，DAO 的成員必須對創辦人們抱持一定的信任基礎，因為 DAO 和責任有限公司之間沒有正式的法律關係。

善業唱片首波募資的其中一項目標，疾是將以太幣轉換成美元，這麼一來有限責任公司才能支付營運與行銷開支，然而這項流程因為稅務與法律問題而延宕，進而飽受以太幣市值波動之苦。募資結束於 2021 年 11 月 15 日，當天以太幣價格徘徊在 4,800 美元的歷史高點。但幾個月後，法律和稅務問題解決了，以太幣市值卻近乎腰斬，意謂著他們還來不及換成美元，就已損失約 30,000 美元。

隨著創投公司陸續接觸善業唱片，他們也在問自己，如果接受更多外部資金，該如何維持去中心化與社群自治。即使前進的路上會面臨許多挑戰和阻礙，善業唱片相信他們正在創造的文化將成為長遠成功的動力。

Web3 工具

羅伯表示他們自認為是「一家在 Web2 環境下運作的 Web3 公司」，但善業唱片的主要任務都要靠 Web3 工具與協議來推動。目前的關鍵或許在於含糊帶過 Web3 的抽象概念。

葛萊迪說：「在 Web3 出現之前，我們根本不會講 Web2，我們只會說『網際網路』，而網際網路終究也會變成 Web3 的代名詞。重要的是不強迫別人使用這些詞，反而要打造出一個環境讓 Web3 的概念成為次要的存在，不會讓人被貼上『幣圈狂熱份子』的標籤，因為大家只是在使用當下最合理的產品。」人們過於關注 Web3 的技術。實際上，你要先做出有意思的事情，再來談技術。」

話雖如此，為了克服技術面的挑戰、實現目標，善業唱片正在嘗試成立一組全職的 Web3 開發團隊來打造他們所需要的原生工具。葛萊迪表示，要製作出善業唱片的廠牌型 DAO 所需要的工具，至少需要四到六個月的時間。他說：「我們目前使用的是其他人開發的服務。我們非常感謝『聲響』（Sound.xyz）、『鏡面』、『名錄』的團隊，也謝謝所有的先行者，讓我們得以站在前人的肩膀上。」

善業唱片目前採用的專案管理軟體是「花格」（Trello），但也在尋找更為去中心化的方式來協調 DAO 的工作。這牽涉到代辦事項的確認和執行，比如透過週邊產品設計、攝影、宣傳等創意工作來協助藝人，以及設計流程、建立 SOP 等組織日常運作。在 Discord 之外，善業唱片也希望他們的網站能成為治理與代幣鑄造的中心。這包括進行「快照」（Snapshot）式的社群決策、以及鑄造藝人 NFT 和用途代幣。

善業唱片正在打造一個將代幣購買流程自動化的 Discord 機器人，以節省管理空投代幣活動的時間。理想上，這個過程能讓所有人購買代幣而不會超過持有上限的規定，以保護善業唱片不受到「女巫攻擊」（Sybil Attack）、同時維持其 5% 治理份額上限原則。

痛點、想法與忠告

葛萊迪與羅伯認為，他們面臨的多數挑戰皆源自於 Web3 工具的缺乏。

其中一項痛點出現在代幣發送到贊助者手上的過程。目前這基本上要手動處理，可以說是把專案募資與代幣分配切割成兩個步驟。他們也希望看到更精簡的 NFT 鑄造流程，讓他們能在現場活動進行中簡單快速鑄造 NFT，並使用方便又平價的方法為 NFT 持有者進行權利金分潤。

建立有效溝通也是一大重點。羅伯強調，一定要讓社群有足夠時間和資訊來做決策。舉例來說，對於某一項提案，社群需要知道他們投票的內容、投票開放的時間、有哪些參考數據、如何運用組織金庫中的資金。然而他也承認這可能是一把雙面刃，在需要當機立斷時可能會拖累營運節奏。

對於其他想從事這份工作的人有什麼建議？葛萊迪與羅伯都強調要將社群擺在第一位，也建議他們要先找到最願意積極參與的人，給予他們即時的支援，讓他們更加願意參與。創辦人們用打保齡球比喻 DAO 的經營：先把球溝填起來，再讓大家來打球，如此一來無論如何都能打到球瓶。他們認為自己的工作是清楚闡述願景、建立共同的價值觀以保護整個社群。

葛萊迪補充道：「別攬太多事情在身上。你得找到方法，為每個加入社群的人創造價值，但也得讓自己喘口氣。讓大家適才適所。他們願意會站出來、齊心協力，所以要給他們這樣的機會。」

本篇文章由 Water & Music 授權翻譯繁體中文版，原文請見 stream.waterandmusic.com。

翻譯：Henry Chen
審校：Brien John